Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği, Oda/Borsa Akreditasyon Sistemi çalışmaları kapsamında,Manisa Ticaret Borsası’nın da yer aldığı  4. 6. ve 9. Dönem akredite Oda/Borsaların Genel Sekreter ve Akreditasyon sorumlularına yönelik olarak 4 Aralık 2015 tarihinde Akreditasyon Standardı Genel Bilgilendirme Eğitimi ile 5 Aralık 2015 tarihinde ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Eğitimi gerçekleştirildi.?

80 kişinin katılım sağladığı eğitimler süresince, Akreditasyon Standardı kriterlerinin uygulanmasına ilişkin yöntem, uygulama ve süreklilik çalışmalarına değinilirken; Üye memnuniyetinin sağlanması, Üye İlişkilerinin geliştirilmesi ve etkin bir biçimde yönetilmesi amacıyla, Üye dilek, öneri ve şikayetlerinin ele alınması ve çözüme kavuşturulması hususlarında bilgi paylaşımında bulunuldu.

05.12.2015